Zorgverzekeraars mogen niet in dossiers kijken zonder dat de patiënt dat weet. Patiënten begrijpen dat verzekeraars soms dossier-onderzoek moeten doen, bijvoorbeeld om fraude te kunnen opsporen. Maar ze vinden dat de zorgverzekeraar de patiënt van wie het dossier wordt bekeken, dat vooraf moet melden.

Dat blijkt uit ...